Groupe Pichet France Recrute Un(e) Réceptionniste H/F
Groupe Pichet France Recrute Un(e) Réceptionniste H/F
Infos sur l’entreprise
Fondé par Patrice Pichet, le groupe Pichet, premier groupe immobilier familial de France, développe des opérations immobilières innovantes et de qualité
Le Groupe est convaincu que chaque projet doit répondre aux attentes de ses clients, offrir le meilleur cadre de vie à ses habitants et contribuer à bâtir la ville de demain. En 30 ans, le Groupe Pichet est devenu l’un des plus importants promoteurs français. Visionnaire et attentif, le groupe Pichet s’inspire des nouveaux modes de vie pour penser l’habitat de demain et permettre à chacun de bien vivre dans sa ville, durablement.
Groupe Pichet France Recrute Un(e) Réceptionniste H/F
À propos de l’offre d’emploi
All Suites Appart Hôtel*** et All Suites Study sont les enseignes sous lesquelles le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite ses résidences de tourisme 3* et résidences étudiantes.
Le Groupe a également élargi son offre : en se positionnant sur l’hôtellerie haut de gamme et en développant un parc de résidences destinées aux seniors actifs (Loreden).
Ces établissements, répartis partout en France, représentent aujourd’hui un parc de 3900 chambres et appartements.
Vous avez une forte appétence pour la relation client et souhaitez faire carrière dans l’univers de l’Hôtellerie.
Vous êtes la personne que nous recherchons !
Rejoignez notre entreprise en plein développement.
Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel*** de Pessac, recherche son nouveau/sa nouvelle :
Sous la responsabilité du Directeur de résidence, vous aurez la charge de :
* Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, en respectant les formalités,
* Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
* Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
* Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
* Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…),
* Veiller au bon déroulement du séjour des clients. Motivé par l’envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe mais aussi la collaboration Plus qu’une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être.
A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à coeur que la qualité de service offerte permette à nos clients de passer un séjour agréable.
Naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et tourné/e vers les autres, vous êtes à l’aise en face du client, en français comme en langues étrangères.
Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet :
participation et épargne salariale, mutuelle, CSE : billetterie et bons plans, partenariat avec l’application de covoiturage Karos.
En tant qu’employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d’âge.
Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l’équité en matière d’emploi. Ref : 14582145
