En tant que Commercial ou commerciale en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
La stratégie de SNCF Voyageurs repose sur trois axes : mettre le client au centre. réussir l’ouverture à la concurrence. assurer une place et un avenir pour chacun.
La Loi pour un nouveau pacte ferroviaire de juin 2018 entérine la création, au 1er janvier 2020, d’un groupe public unifié dans le domaine du transport ferroviaire et de la mobilité. Celui-ci réunit les anciens Épic SNCF, SNCF Mobilités et SNCF Réseau, ainsi que leurs filiales.
Le groupe SNCF France, Simplifier vos déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Pour répondre à ces enjeux, la SNCF s’organise autour d’une société mère et de SNCF Réseau, SNCF Gares & Connexions, Rail Logistiques Europe, SNCF Voyageurs, Geodis et Keolis.
nos valeurs
mettre l’humain au cœur de l’entreprise.
renforcer notre rôle de partenaire au service du développement et de la vitalité des territoires.
contribuer à concrétiser une transition écologique au quotidien.
devenir le leader européen du numérique dans la mobilité.
La SNCF s’appuie sur une plateforme centralisatrice délivrée par RingCentral afin de gérer sa relation client digitale. La solution permet à l’entreprise d’unifier la gestion des canaux de messaging : Facebook Messenger, In-App Messaging dans l’application TGV Inoui Pro et les réseaux sociaux Facebook et Twitter.
Les salariés de la SNCF bénéficient aussi d’avantages comme la location d’un logement du parc appartenant à la SNCF, l’obtention de prêts accordés par l’entreprise, qui peut également se porter caution. La SNCF peut également verser des allocations familiales complémentaires à celles de la Caf.
L’État, par des contributions publiques diverses : indemnité compensatrice, subventions d’investissement, compensations de tarifs sociaux, contribution aux charges d’infrastructure, subvention pour retraites, etc., assurera l’équilibre intégral des comptes de la SNCF.
SNCF France recrute 60 Postes différents profils
Dans le cadre d’une campagne de recrutement, SNCF France recrute (60) Profils dans Différentes Villes, consultez l’offre qui vous convient pour postuler:
Bonjour